Politique de confidentialité

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le client est informé que les données personnelles fournies lors du renseignement du formulaire de services et de réservations seront traitées par Grupo Empresas Alonso Marí, S.A et Cala Mandía S.A, dotées du numéro d’identification fiscale A07404510 et A07146277, respectivement, dont le siège social est situé à Calle Aragón nº 71, Bajos, Ibiza, Îles Baléares, C.P. : 07800.

D’autre part, sur la base de l’intérêt légitime, le groupe hôtelier traitera les données personnelles du client pour l’envoi de communications commerciales sur les produits et services touristiques fournis par le responsable, le tout afin de fournir un meilleur service à la clientèle.

Toutefois, le client peut à tout moment s’opposer à ce traitement sans que, en aucun cas, cette opposition ne conditionne ou ne limite l’exécution du contrat principal.

Le client peut contacter le service clientèle des responsables par téléphone au (+34) 971 195 150 ou via le site Internet : http://www.insotelhotelgroup.com/contact

Le responsable s’engage à appliquer toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données, en veillant au respect du devoir de secret professionnel, ainsi que des obligations qui lui sont applicables en vertu de la réglementation en vigueur.

Le devoir de secret professionnel sera maintenu indéfiniment même après la fin de la relation contractuelle.

Le groupe hôtelier traite les informations des clients pour gérer la relation contractuelle selon les termes et conditions établis dans les contrats, conformément aux dispositions de l’article 6.1.b) du RGPD.

Le client est informé que les données personnelles qu’il fournit au moment de la réservation seront conservées tant que la finalité pour laquelle elles ont été collectées subsiste et, en tout état de cause, jusqu’à l’expiration des délais de prescription des actions pouvant découler de l’exécution du contrat, étant bloquées lorsqu’elles ne sont plus pertinentes pour la réalisation de cette finalité.

De même, lorsque la suppression découle de l’exercice du droit d’opposition prévu à l’article 21.2 du règlement (UE) 2016/679, le responsable du traitement peut conserver les données d’identification de la personne concernée, le cas échéant, afin d’empêcher tout traitement futur à des fins de marketing direct.

Le client est informé que la non-communication des informations requises entraîne l’impossibilité de souscrire au contrat. Le client peut exercer son droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données via le service clientèle : Calle Aragón nº 71, Bajos, Ibiza, Îles Baléares, C.P. : 07800.

En ultime recours, vous pouvez demander des informations sur vos droits et déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, domiciliée à la rue Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid.